Sie wird vom Gericht gerufen, meist in der Zeit, "in der die Eltern Schwierigkeiten machen", wie sie charmant die Sicht in der Pubertät ihrer Klienten beschreibt. Diplom-Sozialpädagogin Nicola Kern ist die neue Jugendgerichtshelferin der Stadt, mit bereits zwei Jahren Erfahrung in und mit Straubing. Sie unterstützt Jugendliche und Heranwachsende, die mit dem Gesetz in Konflikt geraten sind.