Der Stadtrat besitzt mit seinen Referenten Ansprechpartner für letztlich jede Situation und jedes Problem. Nathalie von Pressentin ist Kita-Referentin und damit Ansprechpartnerin für alle Belange, die Kinder bis einschließlich Kindergartenalter und ihre Angehörigen betrifft. Doch sie will nicht nur ein offenes Ohr haben, sondern auch etwas bewirken.