Seit 2020 bietet die Fachambulanz für Suchtprobleme der Caritas Kelheim für Betroffene und Angehörige von Suchtkranken die leicht zu erreichbare Online-Beratung an. Das Angebot richtet sich an Menschen, die Probleme im Umgang mit Alkohol, Drogen oder Medikamenten haben, aber auch problematisches Verhalten bei Spielen und Essen zeigen. Die neue Plattform, welche über www.caritas.de/hilfeund beratung/onlineberatung aufgerufen werden kann, ermöglicht den Betroffenen, ehrlich und offen über ihre Probleme zu sprechen.