Seit 18 Jahren arbeitet Barbara Reichert (43) in der "Katrin May Boutique" in der Altstadt. Seit Monaten ist kaum ein normaler Betrieb möglich. Der Service, den Reichert ihren Kunden bieten möchte, ist durch die Hygienemaßnahmen auf ein Minimum beschränkt. "Click and Collect" heißt das Konzept seit einigen Wochen.