Ukrainische Kriegsflüchtlinge haben es nicht leicht, wenn sie auf das deutsche Bürokratieniveau treffen. Das enthüllte kürzlich der Bayerische Rundfunk am Beispiel von Ukrainerinnen, die in Augsburg gelandet sind und die mit Formularen und Merkblättern überschüttet werden, deren Sinn oft auch deutschen Muttersprachler verborgen bleibt.