Das eine Kind hat 39,5 Grad Fieber und Ohrenschmerzen, das andere Durchfall. Eine Alltagssituation in Familien. Man geht zum Kinderarzt und bekommt ein Rezept: Zäpfchen, Tabletten und Saft. Doch das dicke Ende kommt in der Apotheke: Die verordneten Medikamente sind nicht erhältlich und auch Präparate mit gleichen Wirkstoffen von anderen Herstellern sind nicht lieferbar. Die Medikamente gibt es weder für die privat versicherte Elisabeth noch für den gesetzlich versicherten Kevin.