Freitagnachmittag in einem Ort im Landkreis Landshut. Wie jede Woche besucht Doris Lutsch die neunjährige Hannah (Name geändert). Hannah lebt zusammen mit ihren beiden Geschwistern und ihrer Mutter in einer kleinen Wohnung. Eines der Geschwister hat eine lebensverkürzende Erkrankung. Das ist auch der Grund, weshalb das Mädchen Besuch von Doris Lutsch bekommt. Die 67-Jährige ist eine von 17 Freiwilligen des Ambulanten Kinder- und Jugendhospizdienstes in Landshut.