Sie müssen einen neuen Personalausweis beantragen? Oder gerade ihr Auto ummelden? Oder sie möchten einen Blick auf einen ausgelegten Bebauungsplan werfen? Das sind nur wenige Beispiele für einen Gang zur Stadtverwaltung. In Coronazeiten gelten Beschränkungen nicht nur für Geschäfte, sie betreffen auch den Behördenalltag. Wir haben nachgefragt, welche Wege zurzeit ins Rathaus führen - persönlich, telefonisch oder digital.